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在十堰電子商務(wù)網(wǎng)站推廣的最終目的是獲得更多的腫成會員。會員是電子商務(wù)一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。無論是C2C、B2C、還是B2B2C模式的網(wǎng)站，十堰網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展會員并進行定期訪問和維護的制度是其營銷戰(zhàn)略的一個重心。為了適應(yīng)現(xiàn)在經(jīng)濟競爭的變化，電商平臺開始了從“以產(chǎn)品為重心”的模式到“以客戶為中心”的模式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。

東郡網(wǎng)絡(luò)在這里提醒大家對于做電子商務(wù)的企業(yè)來說，不管在運營的哪個階段，做好會員營銷要比搞流量靠譜。這樣不僅能直接促進銷售，更有利于通過會員制度建立起重視的客戶群，從而期望行程較為穩(wěn)定的銷售支撐，并可能通過不斷強化會員的忠誠度來展開口碑營銷式的推廣?？梢姇T對于企業(yè)是多么重要。

1、模塊構(gòu)成

B2B2C電商平臺中分為買家和賣家兩種會員。會員您注冊后默認為平臺賣家。如果想申請做賣家，則需要在注冊后提交商家入駐申請，經(jīng)過平臺審核后才能成為平臺的賣家。同事，為了買家和賣家管理流程的清晰，買家和賣家登陸口獨立存在。會員作為網(wǎng)站的基礎(chǔ)，基本設(shè)計了網(wǎng)站各個模塊。下圖展示了會員構(gòu)成模塊和主要流程。

2、設(shè)計思路

(1)設(shè)計要求

會員模塊是網(wǎng)站最基本也是最終要的模塊，它設(shè)計得號壞直接影響了會員對網(wǎng)站黏性的高低。下面東郡網(wǎng)絡(luò)來探討一下會員模塊設(shè)計的幾點要求。

①界面簡潔方便

當今互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，登陸注冊已經(jīng)成了網(wǎng)民最司空見慣的事情了。幾乎每個網(wǎng)站都有一個登陸和注冊頁面。就是這么簡單的操作劉成業(yè)經(jīng)理了很多發(fā)展的過程。剛開始單一個注冊頁面可能就要2~3個屏幕，需要屬兔性別、家庭住址、公司信息等很多信息，注冊一個會員就要花好幾分鐘，相當煩瑣，一看需要些這么多久讓人產(chǎn)生了放棄的念頭。后來慢慢變成了今天的值需要輸入一個郵箱(或手機)和登陸密碼即可，頁面簡潔且讓用戶感覺輕松，不經(jīng)意間就注冊了很多的網(wǎng)站會員。所以會員的登陸和注冊頁面也很重要，一定要簡潔方便，讓人感覺親切、舒服，千萬不要從一開始就嚇退了客戶。

會員模塊是網(wǎng)站最基本也是最終要的模塊，它設(shè)計得號壞直接影響了會員對網(wǎng)站黏性的高低。下面東郡網(wǎng)絡(luò)來探討一下會員模塊設(shè)計的幾點要求。

①界面簡潔方便

當今互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，登陸注冊已經(jīng)成了網(wǎng)民最司空見慣的事情了。幾乎每個網(wǎng)站都有一個登陸和注冊頁面。就是這么簡單的操作劉成業(yè)經(jīng)理了很多發(fā)展的過程。剛開始單一個注冊頁面可能就要2~3個屏幕，需要屬兔性別、家庭住址、公司信息等很多信息，注冊一個會員就要花好幾分鐘，相當煩瑣，一看需要些這么多久讓人產(chǎn)生了放棄的念頭。后來慢慢變成了今天的值需要輸入一個郵箱(或手機)和登陸密碼即可，頁面簡潔且讓用戶感覺輕松，不經(jīng)意間就注冊了很多的網(wǎng)站會員。所以會員的登陸和注冊頁面也很重要，一定要簡潔方便，讓人感覺親切、舒服，千萬不要從一開始就嚇退了客戶。

②多收集會員信息

會員資料是一個網(wǎng)站很重要的信息。運營者可以通過會員資料挖掘很多的有效信息，為運營提供依據(jù)。這一點看似跟上面說的“界面簡潔方便”是沖突的，其實不然。_注冊和登錄簡單、便捷，可以吸引更多的會員加入網(wǎng)站，然后在用戶中心的會員資料或其他功能巾以某種形式(例如送積分等)吸引會員完善資料，這樣就可以兩者兼得了。要多多收集并完好保管會員信息。

③差異化管理

網(wǎng)站不斷運營發(fā)展，會員也在不斷地增加，慢慢變成了一個很大的“家庭”，如果沒有一定的約束，就會對家庭的每個成員失去凝聚力，使他們不追求上進，亂作一團，不知道會發(fā)生什么事。所以網(wǎng)站會員管理需耍一定的管理綱要和激勵機制，讓家庭的每個成員都有上進的機會。會員等級制度、管理制度是很必耍的。不同級別會員享受不同的服務(wù)，如此就能讓大家朝著一個目標努力，網(wǎng)站有條不紊的運轉(zhuǎn)，會員的雪球電就越滾越大。

④增加會員黏性

網(wǎng)站獲得一個注冊用戶有時候需要付出很多營銷成本。如果這個用戶注冊完會員之后就不再光臨了，這對于網(wǎng)站來說就是勞而無功，而且還損失掉了營銷費用。所以在用戶注冊成為會員后，制定合理的制度和流程吸引會員再次瀏覽網(wǎng)站，顯得如此耍。常見的方法有登錄送積分等。久而久之，時常登錄網(wǎng)站成為習(xí)慣，會員黏性自然提高。

⑤會員傳幫帶

每個人都是比較容易相信身邊認識的人，這是人之常情。通過營銷吸引一個新會員注冊，要比通過老會員推薦新會員注冊成本高得多，而口前者的穩(wěn)定性也差。所以網(wǎng)站加入會員傳幫帶，老會員帶新會員的制度和流程很有必要。比如推薦新會員獎勵積分，或者代金券等。將營銷的費用用到老會員推薦新會員上，不僅減少了營銷費用、增加了新會員，而且電提高了老會員黏性，對網(wǎng)站好處多多。

⑥高內(nèi)聚低耦合

會員分為買家會員和賣家會員，兩者有著一定的聯(lián)系，但很多功能義是獨立存在的。如果合在一起去設(shè)計，則可能會讓使用者摸不著頭腦，因此在保持兩者有一定聯(lián)系的同時，應(yīng)該盡量讓其獨立存在，也就是程序設(shè)計中的高內(nèi)聚低耦合。例如買家會員登錄和賣家會員登錄是獨立的兩個頁面，買家中心和賣家中心也是獨立的兩個模塊，這樣讓使用者感覺很清晰，使用起來比較舒服。

⑦進行數(shù)據(jù)分析

會員資料對于網(wǎng)站來說是蘊藏著無限價值的寶藏。而如何挖掘它就決定了能夠獲得價值的多少。設(shè)計合理的數(shù)據(jù)分析功能，對會員數(shù)據(jù)進行有價值的數(shù)據(jù)挖掘，使前面的會員維護工作得到提升。挖掘的數(shù)據(jù)又為運營服務(wù)，形成良性的循環(huán)，有助于網(wǎng)站的不斷發(fā)展。

 本信息來源于：東郡網(wǎng)絡(luò)